Sinds 17 juli 2009 plaatsten 239 enthousiaste leden (met 207 webshops) 70 blog-posts, 39 tips, 31 boeken, 35 evenementen, 78 forumonderwerpen en 1004 reacties...

Alles met trefwoord 'arnoud engelfriet'

Hieronder zie je alle items op Shopner die gemerkt zijn met het trefwoord 'arnoud engelfriet'.

Posts op het weblog

30-08-2009 Weblog

Auteursrecht: wat is beschermd (en wat juist niet)?

Het kan je zomaar gebeuren: je hebt je shop ontworpen, een assortiment samengesteld, producten gefotografeerd en teksten getikt. Alles staat keurig online. Klaar om zaken te doen, om de wereld te veroveren met jouw unieke concept. Tot je erachter komt dat een ander jouw foto's gebruikt, misschien zelfs je teksten. In het ergste geval is zelfs het ontwerp van je website niet heilig. Of, en dat kan ook: iemand anders beschuldigt jou van het overnemen van 'zijn' werk, terwijl jij je van geen kwaad bewust bent. Kun je je ergens op beroepen? Kun je ergens je gelijk halen? Shopner vroeg het Arnoud Engelfriet, ICT-jurist, gespecialiseerd in internetrecht. Wat blijkt: je hebt meer rechten dan je denkt, vooral (en alleen) als je creatief bezig bent. Meer...
Jeroen 3
01-10-2009 Weblog

Juridische zaken: de waarde van een handelsnaam

"Wij hebben ons bedrijf bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder de naam Afwasborstel, en dus moeten jullie stoppen met het gebruik van het woord afwasborstel in jullie menu. Ook mogen jullie niet langer in Google Adwords adverteren op het zoekwoord 'afwasborstel', want die naam is dus van ons. En anders stappen we naar de rechter." Een sterk overtrokken voorbeeld natuurlijk, maar het kan je gebeuren. Iemand denkt met een KvK-inschrijving op zak de gehele naam, hoe generiek of beschrijvend ook, te kunnen claimen. Maar zo gemakkelijk gaat dat niet. Wat soms voor veel verwarring zorgt is het verschil tussen een handelsnaam en een gedeponeerde merknaam. Laat je niet bang maken; we leggen je het verschil uit. Meer...
Jeroen 0
05-10-2009 Weblog

Webshop en wet: “Mag mijn klant betaling achteraf eisen?”

Als je als startend webwinkelier gaat bedenken welke betaalmethoden je je toekomstige klanten voor wil schotelen, dan is wetgeving waarschijnlijk één van de laatste dingen die je in je overweging meenemt. Toch stelt de Nederlandse wet bepaalde eisen, die je tijdens de selectie van betaalkeuzes maar beter in het achterhoofd kunt houden. Wist je bijvoorbeeld dat je je klanten niet mag dwingen vooruit te betalen? Dus dat je minimaal één mogelijkheid tot (gedeeltelijk) achteraf betalen aan moet bieden? Arnoud Engelfriet, ICT-jurist en partner bij juridisch adviesbureau ICTRecht.nl, geeft antwoord op de lastige vraag: mag een klant betaling na levering eisen? Meer...
Arnoud Engelfriet 4
18-10-2009 Weblog

Webshop en wet: “Mag ik ongeopend retourneren eisen?”

De wet stelt dat een consument bij een aankoop via internet het recht heeft om zijn bestelling binnen zeven dagen terug te draaien. De producten in kwestie dienen dan te worden teruggestuurd, en de koop is van de baan. Voor een webwinkelier is het dan wel vervelend als het product niet meer in de oorspronkelijke verpakking terugkomt, bijvoorbeeld omdat de verpakking bij het openen beschadigd is geraakt, of omdat het product na het uitproberen niet meer als nieuw te verkopen is. Wat kan de webwinkelier van z'n klant eisen, en hoever mag de klant gaan in het beoordelen of hij tevreden is over z'n bestelling? ICT-jurist Arnoud Engelfriet geeft antwoord. Meer...
Arnoud Engelfriet 0
15-11-2009 Weblog

Webshop en wet: de verplichte privacyverklaring

"Veel webwinkels hebben een privacy statement, waarin wordt gemeld hoe de eigenaar van de webshop met de gegevens van z'n klanten omgaat. Er worden immers privé-gegevens opgeslagen bij het plaatsen van een bestelling, maar ook als iemand zich inschrijft voor een nieuwsbrief. In hoeverre is zo'n tekst verplicht, waar en wanneer moet ik er naar verwijzen en wat moet er minimaal in staan, wil ik m'n klanten én mezelf optimaal beschermen?" Om met de deur in huis te vallen: ja, een privacy statement - of liever privacyverklaring - is verplicht. Als eigenaar van een website ben je verplicht om je bezoekers danwel gebruikers te informeren over welke persoonsgegevens je opslaat en verwerkt en wat je vervolgens met die gegevens gaat doen. Meer...
Arnoud Engelfriet 0

Onderwerpen op het forum

Jeroen

Nieuwe expert: Arnoud Engelfriet (ICTRecht.nl)

Onze eigen hofboekhouder John deelt z'n expertise al vanaf de start met ons (en leverde bovendien recent z'n eerste blog post). I(...) Meer...

Trefwoorden: arnoud engelfriet, wetgeving, expert, forum

Jeroen 05-10-2009 1