Sinds 17 juli 2009 plaatsten 239 enthousiaste leden (met 207 webshops) 70 blog-posts, 39 tips, 31 boeken, 35 evenementen, 78 forumonderwerpen en 1004 reacties...

Alles met trefwoord 'wet'

Hieronder zie je alle items op Shopner die gemerkt zijn met het trefwoord 'wet'.

Posts op het weblog

02-08-2009 Weblog

Ondanks klachten Slijtersunie: online wijnverkoop mag

Twinkle meldt dat wijnverkoop via internet volgens de Voedsel en Waren Autoriteit (VWA) is toegestaan, ook al klaagde de Koninklijke Slijtersunie dat de online verkoop van licht alcoholische dranken - via in dit geval EasyWineShopper.com - in strijd zou zijn met de Drank- en Horecawet. Deze wet reguleert de verkoop van alcohol aan particulieren, waarbij het direct persoonlijke contact (bijvoorbeeld in verband met leeftijdcontrole) volgens de Slijtersunie van groot belang is. Meer...
Jeroen 0
18-10-2009 Weblog

Webshop en wet: “Mag ik ongeopend retourneren eisen?”

De wet stelt dat een consument bij een aankoop via internet het recht heeft om zijn bestelling binnen zeven dagen terug te draaien. De producten in kwestie dienen dan te worden teruggestuurd, en de koop is van de baan. Voor een webwinkelier is het dan wel vervelend als het product niet meer in de oorspronkelijke verpakking terugkomt, bijvoorbeeld omdat de verpakking bij het openen beschadigd is geraakt, of omdat het product na het uitproberen niet meer als nieuw te verkopen is. Wat kan de webwinkelier van z'n klant eisen, en hoever mag de klant gaan in het beoordelen of hij tevreden is over z'n bestelling? ICT-jurist Arnoud Engelfriet geeft antwoord. Meer...
Arnoud Engelfriet 0
01-11-2009 Weblog

Webshop en wet: zelf Algemene Voorwaarden opstellen

"Ik wil op m'n website Algemene Voorwaarden opnemen, om misverstanden te voorkomen en om ergens op terug te vallen als het onverhoopt op aankomt. Kan ik die voorwaarden zelf opstellen (her en der de wet in gedachten), of moet ik daarvoor een professional (zoals een advocaat) inschakelen? En als ik ze zelf opstel: hoe zorg ik ervoor dat m'n tekst de nodige juridische waarde heeft, mocht het in de toekomst nodig zijn?" Weten wat je afspreekt is cruciaal. Dit is een skill die je als beginnend bedrijf zo snel mogelijk onder de knie moet zien te krijgen, want je wordt gegarandeerd opgehangen aan een onduidelijke offerte als er later problemen komen met de opdracht. Meer...
Arnoud Engelfriet 3
15-11-2009 Weblog

Webshop en wet: de verplichte privacyverklaring

"Veel webwinkels hebben een privacy statement, waarin wordt gemeld hoe de eigenaar van de webshop met de gegevens van z'n klanten omgaat. Er worden immers privé-gegevens opgeslagen bij het plaatsen van een bestelling, maar ook als iemand zich inschrijft voor een nieuwsbrief. In hoeverre is zo'n tekst verplicht, waar en wanneer moet ik er naar verwijzen en wat moet er minimaal in staan, wil ik m'n klanten én mezelf optimaal beschermen?" Om met de deur in huis te vallen: ja, een privacy statement - of liever privacyverklaring - is verplicht. Als eigenaar van een website ben je verplicht om je bezoekers danwel gebruikers te informeren over welke persoonsgegevens je opslaat en verwerkt en wat je vervolgens met die gegevens gaat doen. Meer...
Arnoud Engelfriet 0
01-12-2009 Weblog

Webshop en wet: een eerste blik op de nieuwe cookie-regels

Eerder deze maand werd door de EU een aantal nieuwe regels aangenomen, die de rechten van online consumenten beter moeten beschermen. De meest opvallende is de toegenomen aandacht voor cookies, die veel websites meestal ongemerkt op de computer van de bezoeker opslaan. Voor webshops gebeurt dat in de meeste gevallen om de afzonderlijke klanten tijdens hun bezoek te volgen, en om bijvoorbeeld bij te houden welke producten zij in hun winkelwagen stopten. De nieuwe regels mikken op een nadrukkelijke(re) toestemming van de bezoeker om een cookie te plaatsen; een potentiële drempel die een webwinkelier niet graag opwerpt. Huisjurist Arnoud Engelfriet neemt de nieuwe cookie-regel speciaal voor Shopner onder de loep. Meer...
Arnoud Engelfriet 0

Onderwerpen op het forum

Diana

Nieuwsbrieven nieuwe wet 1 okt

Beste mensen, Klopt het dat als klanten zich zelf hebben aangemeld in onze webshop voor een nieuwsbrief en/of nog gaan aanmelden dat ik deze personen gewoon nog een nieuwsbrief mag blijven sturen? Lees even : (...) Meer...

Trefwoorden: nieuwsbrieven, wet, spamverbod, nieuwe regels,

Diana 23-10-2009 7